Inga vassa armbågar
“Jag ville till ett ställe som var väldigt inkluderande. Där man byggde varandra snarare än att det handlade om vassa armbågar.”
En annan viktig del var möjligheten att kombinera konsultrollen med familjeliv. När Anna började på Forefront hade hon två små barn, som senare blev tre. För henne behövde arbetsplatsen fungera även i den verkligheten.
“Det var viktigt för mig att det var ett konsultbolag där man faktiskt kunde vara konsult och balansera det med att vara förälder och ha ett familjeliv.”
I dag arbetar Anna i ett uppdrag inom informations och datahantering hos en kund i energibranschen. Uppdraget handlar om att skapa bättre ordning på information och data, som grund för att kunden på sikt ska kunna stärka sin AI användning och arbeta mer med avancerad analys.
Anna har haft både rollen som förändringsledare och projektledare i uppdraget. Det har passat henne väl, eftersom hon trivs i förändringar där teknik och människor möts.
“Tekniken möjliggör, men min styrka är att förstå människosidan av det. Och samtidigt förstå tillräckligt mycket av tekniken för att kunna driva förändringen.”
Ett långsiktigt förändringsarbete
En stor del av uppdraget har handlat om att höja medvetenheten kring information och data i organisationen. Det har krävt både utbildningsinsatser, kommunikation och ett långsiktigt förändringsarbete.
“Det här är en väldigt stor kulturell förändring. Jag är glad att kunden förstod behovet av förändringsledning och att det fanns mycket att göra kopplat till utbildning och kommunikation.”
AI påverkar redan Annas uppdrag på flera sätt. Kunden såg tidigt att strukturerad information är en förutsättning för att kunna få ut verkligt värde av AI. Samtidigt diskuteras frågan mycket internt, inte minst hur konsultrollen förändras när AI gör det möjligt att arbeta snabbare.
För Anna ligger en av de stora utmaningarna i kvalitetssäkringen.
“Det finns en möjlighet att göra väldigt mycket, men det behöver inte betyda att det är rätt eller tillräckligt bra. Folk levererar mer, men inte nödvändigtvis mer värde. Ibland är det bara mer content.”
Därför tror hon att omdöme blir en ännu viktigare egenskap för framtidens konsulter. När AI kan snabba upp delar av arbetet finns en risk att man hoppar över steg där man tidigare byggde förståelse genom att göra.
“Vi behöver kunna avgöra vad som är bra och inte. Förut lärde man sig ofta saker genom att göra dem. Nu går det mycket snabbare, och då behöver vi fundera på hur man bygger det omdömet.”
Människan i centrum
Förändringsledning och förståelse för människor blir också centralt. Tekniken utvecklas snabbt, men människorna i organisationerna behöver fortfarande hinna med.
“Det är fortfarande människor i systemet. Även om ny teknik accelererar mycket är människor inte lika snabba som teknikutvecklingen. Det kommer finnas mycket att hantera kring människor i förändring.”
När Anna får frågan om vad som gör henne nyfiken just nu blir svaret både AI och något större än AI. Hon är nyfiken på vart utvecklingen leder, men också på vad den betyder för utbildning, problemlösning och kritiskt tänkande.
“Jag är nästan lika trött på AI som jag fortfarande är nyfiken på AI. Det kommer påverka så mycket som vi ännu inte riktigt har grepp om.”
För Anna handlar nyfikenheten inte bara om tekniken i sig, utan om vad den kräver av oss som människor, konsulter och organisationer. Det är också där hennes arbete ofta landar: att skapa struktur, förstå förändringen och hjälpa människor att ta sig vidare i den.
